O e-commerce em Portugal ultrapassa os 10 mil milhões de euros em 2026. Tendências: personalização com IA, social commerce (Instagram e TikTok), sustentabilidade, pagamentos flexíveis (MB Way, BNPL).
Oportunidades para PMEs: nichos mal servidos, produtos artesanais com história, subscrições e modelos recorrentes, B2B digital.
Essencial para sucesso: site rápido e mobile-first, checkout simplificado (máximo 3 passos), fotografias profissionais, SEO para páginas de produto, integração com sistemas de gestão.
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